Ne laissez plus un seul avis sans réponse ! Avec ReplyReply, automatisez et personnalisez vos réponses aux avis Google grâce à l’IA. Gagnez du temps, améliorez votre relation client et soignez votre e-réputation.
Encouragez vos clients satisfaits à laisser un avis sur votre établissement via Google Maps. Plus vous recevez d’avis, plus votre visibilité et votre crédibilité augmentent sur Google.
ReplyReply analyse chaque commentaire et génère une réponse pertinente et engageante. Publiez-la instantanément ou personnalisez-la en quelques secondes. Gagnez du temps et montrez à vos clients que vous êtes à leur écoute !
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🕑 Réduisez la charge administrative
Finies les heures passées à rédiger manuellement des réponses aux avis ! En automatisant ce processus, vous pouvez vous concentrer sur l’essentiel : développer votre activité.
😊 Améliorez la satisfaction et la confiance de vos clients
Répondre rapidement aux avis renforce la crédibilité de votre entreprise. En effet, 81 % des consommateurs consultent les avis Google avant de visiter un commerce , et une gestion efficace de ces retours contribue à transformer des prospects hésitants en clients fidèles.
🎯 Boostez vos taux de conversion et votre visibilité en ligne
Une bonne gestion des avis peut faire grimper vos conversions. Par exemple, des études indiquent qu’une amélioration même modeste de la note affichée peut entraîner une hausse des conversions de 120 %. De plus, 95 % des consommateurs lisent les avis en ligne avant d’acheter, ce qui souligne l’impact direct de votre e-réputation sur les décisions d’achat.
👂 Soyez toujours présent et à l’écoute
Avec ReplyReply, aucun avis n’est laissé sans réponse. Cette réactivité est un atout majeur pour instaurer une relation de confiance avec vos clients et améliorer en continu la qualité de votre service.
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